Разовая диагностика
Подходит, если есть конкретная воспроизводимая ошибка и нужно найти причину и исправить её.
Сопровождение интернет-магазина
Техническая поддержка WooCommerce
Исправляю ошибки интернет-магазинов WooCommerce и сопровождаю работающие проекты: корзина, checkout, оплата, доставка, письма, товары, остатки и статусы заказов.
Можно обратиться с разовой проблемой или договориться о регулярной технической поддержке.
Ошибки магазина
Какие проблемы WooCommerce решаю
- товары не добавляются в корзину или пропадают;
- не работает оформление заказа;
- не отображается нужная доставка;
- ошибка платёжного шлюза или заказ не получает нужный статус;
- не отправляются письма о заказах;
- не сохраняются товары, цены или настройки;
- не обновляются остатки;
- конфликт плагинов после обновления;
- магазин работает нестабильно или отдельные сценарии периодически ломаются.
Формат
Разовая помощь или сопровождение
Регулярная поддержка
Обновления, контроль ключевых сценариев магазина, исправление возникающих проблем и технические задачи.
Другой формат
Когда нужна не поддержка, а разработка
Новый функционал и интеграции
Если требуется новый функционал, нестандартная бизнес-логика, CRM/API, новый способ оплаты или сложная интеграция, смотрите услугу WooCommerce-разработчика.
Проблемы производительности
Если основная проблема — производительность магазина, целевая услуга — ускорение WordPress и WooCommerce.
Процесс
Как проходит диагностика
- Уточняю точный сценарий и условия появления ошибки.
- Проверяю логи, настройки WooCommerce, тему, плагины и интеграции.
- Воспроизвожу проблему там, где это возможно.
- Исправляю первопричину и проверяю связанный сценарий.
- При необходимости даю рекомендации по дальнейшему сопровождению.
Нужна помощь с WooCommerce?
В заявке укажите страницу или этап, где возникает ошибка, текст сообщения и что менялось перед появлением проблемы.
FAQ
Часто задаваемые вопросы
Можно ли обратиться с одной ошибкой WooCommerce?
Да. Поддержка возможна как для разовой диагностики конкретной проблемы, так и для регулярного сопровождения магазина.
Поддерживаете ли вы магазины, созданные другими специалистами?
Да. Перед работой проверяю текущую конфигурацию, тему, плагины и интеграции, которые могут влиять на проблему.
Если нужен новый функционал, это тоже поддержка?
Небольшие изменения возможны в рамках сопровождения, но отдельные интеграции и новый функционал относятся к WooCommerce-разработке.